Toimitusehdot ja maksutavat

Rekisteröityminen

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee kuitenkin antaa suostumuksensa, että FC Pelikamat.net Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. FC Pelikamat.net Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. FC Pelikamat.net Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yhtiön sisäisille yhteistyökumppaneille.

Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

Tilauksen sitovuus

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse (info@pelikamat.net) kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun FC Pelikamat.net Oy on sähköpostitse tai kirjeitse lähettänyt tilausvahvistuksen.

Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa.

Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei FC Pelikamat.net Oy:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

Hinnat ja saatavuus

  • Voimassaoleva hinta on hinta, joka on FC Pelikamat.net Oy:n hinnastossa osoitteessa http://www.pelikamat.net. Voimassaoleva hinta on euroissa (EUR) ja kaikki hinnat sisältävät ALV:n. FC Pelikamat.net Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. FC Pelikamat.net Oy pidättää oikeuden tilauksien perumiseen selvien hintavirheiden kohdalla. Virheellinen hintatieto ei sido myyjää, jos hintavirhe on sillä tavoin selvä, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olevan hintavirheen. Poistotuotteiden hinnat koskevat ainoastaan varastossa olevia tuotteita, ellei tuotetiedoissa muuta mainita.
  • Tuotteen valmistuksen loppuminen Vaikka pyrimme tarjoamaan asiakkaallemme samaa sovittua peliasua tai muuta urheiluvarustetta, vaatemerkit lopettavat joskus joidenkin tuotteiden valmistamisen. Tässä tapauksessa FC Pelikamat.net Oy joutuu korvaamaan kyseisen tuotteen uudella mahdollisimman vastaavalla. Asiasta neuvotellaan tässä tapauksessa seuran kanssa ja hyväksytetään uusi tuote.
  • Tarjouksessa olevat tuotteet. FC Pelikamat.net Oy pidättää oikeuden asiakkaan tekemän tilauksen perumiseen, mikäli tarjouserä on myyty loppuun sekä FC Pelikamat.net Oyn että toimittajan varastosta, vaikka tarjoushinta muutoin olisikin vielä voimassa.
  • Tilaukseen lisätään toimituskulut. Toimituskulut määräytyvät tuotteen toimitustavan, painon ja tilavuuden mukaan ja ne ilmoitetaan tuotetietojen yhteydessä. Toimituskulut määräytyvät postituskulultaan kalleimman ostoskorissa olevan tuotteen toimituskulun mukaan.
  • FC Pelikamat.net Oy pidättää oikeuden toimituskulumuutoksiin, mikäli toimituskohde sijaitsee Lapissa tai saaristossa. Myöskään rahtivapaat tuotteet eivät päde Lappi- ja saaritoimituksiin vaan veloitamme niistä rahdin todellisen rahtikulun mukaan. Mahdollisesta rahtikulumuutoksesta FC Pelikamat.net Oy on yhteydessä asiakkaaseen.
  • Näytämme tuotteen saatavuuden verkkokaupassamme. Saldo päivittyy verkkokauppaamme muutaman tunnin välein. Saldovirhetilanteissa ja menekkituotteissa pidätämme oikeuden ilmoittaa asiakkaalle tuotteen todellisen saatavuuden. Myös myymälän mallikappaleet ovat saatavuudessa mukana.
  • Asiakkaalle erikseen tilauksesta valmistettavat ja yksilöidyt tuotteet.Asiakkaalle tilauksesta valmistettavissa tuotteissa toimitusaika voi olla useita viikkoja. Toimitusaika mainitaan tuotetiedoissa. FC Pelikamat.net Oy pidättää oikeuden pidentää toimitusaikaa mikäli toimittajan tai tehtaan toimitusaika on tilapäisesti pidempi.

Toimitus

Toimitusaika varastossa olevilla tuotteilla on 2-5 työpäivää. Tilauspäivää ei lueta mukaan toimitusaikaan. Asiakkaalle yksilöidyissä tuotteissa toimitusaika on yleisesti ottaen 5-15 työpäivää (ks. poikkeustilanteet kohdasta 3.4). FC Pelikamat.net Oy toimittaa tuotteita vain Suomeen. Kaikki FC Pelikamat.net Oy:ltä lähtevät toimitukset tapahtuvat Matkahuollon tai Postin välityksellä virka-aikana klo 8 - 16 välillä, elleivät kuluttaja ja FC Pelikamat.net Oy muuta erikseen sovi. Paketit toimitetaan tilauksessa valittuun asiakkaan valitsemaan osoitteeseen tai Matkahuollon toimipisteeseen.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen tilauksen teon yhteydessä, esim. kirjoittamalla "Tilausta koskevat lisätiedot" -kenttään päivämäärä milloin tilauksen tulisi olla asiakkaalla. FC Pelikamat.net Oy toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille FC Pelikamat.net Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

Maksutavat

Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:

  • Ennakkolasku. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Maksuosoituksen suuruus ja tilisiirron viitenumero selviää verkkokaupan lähettämästä laskusta.
  • Lasku. Voimme laskuttaa opiskelijaryhmiä ja yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia FC Pelikamat.net Oy:n kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
  • Verkkopankit. Käytössä olevat verkkopankit ovat: Danske Bank, Nordea, Osuuspankki, Tapiola, Handels Banken ja SP/POP
  • Luottokunta. MasterCard, Visa, Visa Electron
  • Klarna-lasku. Voit maksaa tuotteen myös jälkikäteen Klarna-laskulla. Saat maksuaikaa 14 päivää. Lasku voidaan muuttaa myös osamaksuksi. Muutos tapahtuu automaattisesti, kun maksat laskusta vain osan. Minimi osamaksusumma on 1/24 laskusta.
  • Klarna Tili - Maksa erissä alkaen 5 €/kk ja laskutusmaksu 0 €. Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän: Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.
  • Ylivoimainen este (Force majeure)

    FC Pelikamat.net Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy FC Pelikamat.net Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta FC Pelikamat.net Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

    Riitojen ratkaisu

    Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.



    Copyright © 2017 Pelikamat.net