Tietosuoja ja evästekäytäntö

Henkilötietolain (523/1999)10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

FC Pelikamat.net Oy
Päätie 13 C
00590 HELSINKI

Rekisterin nimi

Pelikamat-net asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

FC Pelikamat.net Oy:n asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin. Rekisteriin kerätään asiakkaiden ostokäyttäytymistietoja loppusummatasolla. Lisäksi voidaan kerätä tietoja tuoteryhmätasolla.

Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä pidetään pelikamat.net-verkkopalveluun rekisteröityneiden käyttäjien tietoja. Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:

  • Yhteystiedot (nimi ja yhteystiedot yhteydenottoa varten)
  • Tunnistustiedot (salasana/sähköpostiosoite)
  • Demografiatiedot (ikä, ammattiryhmä yms.)
  • Kiinnostustiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

Säännöllisenä tietolähteenä ovat käyttäjän (tietoverkon kautta sähköisesti tai muulla tavalla) itse antamat omia tietojaan koskevat ilmoitukset.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Käyttäjärekisterin sisältöä ei rekisterinpitäjän aloitteesta luovuteta tai siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, mutta Pelikamat.net työntekijät voivat tehdä aineistoon rajoitettuja hakuja tietoverkon kautta kaikkialta maailmasta mistä on pääsy tietoverkkoon.

Rekisteritietoja voidaan luovuttaa FC Pelikamat.net Oy:n yhteistyökumppaneille esim. markkinointitutkimuksen tekemiseen.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietojärjestelmässä pidettävät aineistot on suojattu fyysisesti ja ohjelmallisesti useilla eri keinoilla:

  • Laitteistot pidetään turvallisissa tiloissa ja niiden ylläpidossa noudatetaan korkeaa turvatasoa.
  • Asiaton pääsy laitteistojen käyttöjärjestelmiin päätteeltä tai tietoverkon kautta on ehkäisty useilla tietoturvatekniikoilla, menetelmillä ja toimintatavoilla kuten palomuurit, ohjelmalliset suojaukset, käytön rajoittaminen ja valvonta.
  • Asiaton pääsy käyttäjärekisteriin ja sen tietokantoihin on estetty kryptografisesti riittävän vahvoilla, säännöllisesti vaihdettavilla ja vain välttämättömien henkilöiden tiedossa olevilla tunnisteilla.
  • Rekisteritietojen päivitysoikeus on vain asianomaisilla rekisterinpitäjän edustajilla ja kaikilla käyttäjillä omiin tietoihinsa. Päivitykseen tarvitaan tätä varten annetut tunnisteet ja valtuudet. Asiakasrekisteriin ei kuulu manuaalisia aineistoja.

Evästeet ja muu seurantateknologia

Eväste (coocie) on pieni tekstitiedosto, joka pyytää lupaa päästä tietokoneellesi. Sen tarkoitus on analysoida verkkoliikennettä ja kertoa meille kun vierailet tietyillä osilla sivujamme. Sen avulla omat sovelluksemme pystyvät käsittelemään sinua yksilönä ja huomioimaan paremmin tarpeesi.

Evästeiden avulla pystymme seuraamaan millä osilla sivujamme asioit. Tämä helpottaa meitä analysoimaan tietoliikennettä sinun ja verkkosivostomme välilä ja sitä kautta auttaa meitä räätälöimään sivumme toimimaan paremmin juuri sinun tarpeita vastaaviksi. Käytämme tätä informaatiota vain tilastojen analysoimiseen ja sen jälkeen tieto poistetaan järjestelmästämme.

"web beacon" tai "pixel tag" tai "clear gif" taas on tyypillisesti yhden pikselin kokoinen kuva, jota käytetään välittämään informaatiota tietokoneelta tai mobiililaitteelta verkkosivulle.

Me käytämme evästeitä ja web beaconeita seuraamaan mitä tuotteita olet valinnut ostoskoriisi, minkä sivun kautta olet tullut verkkokauppaamme, millä sivuillamme olet käynyt ja muistamaan sinut kun palaat verkkokauppaamme. Näitä tietoja käytämme parantaaksemme oman verkkosivustomme suunnittelua ja tuotteiden asettelua sekä tarjotaksemme parempaa asiakaspalvelua ja erikoistarjouksia. Saatamme myös käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita tarkistaaksemme onko lähettämämme kommunikaatio tavoittanut kuluttajat ja miten tehokasta se on ollut. Saatamme myös kerätä tilastoja varten ei-henkilökohtaista tietoa tietokoneeltasi, selaimeltasi tai älylaitteeltasi parantaaksemme kommunikaatiota kanssasi tulevaisuudessa.

Toisin sanoen evästeillä pyritään tarjoamaan parempi käyttökokemus meidän verkkokaupassamme. Eväste ei anna meille pääsyä koneellesi tai anna meille enempää tietoa sinusta kuin mitä olet itse antanut sivuillamme. Voit joko hyväksyä tai hylätä evästeet. Yleensä nettiselaimet hyväksyvät evästeet, mutta sallivat kieltää niiden käytön. Jos kiellät evästeet tämä saattaa kuitenkin estää sinua saamasta täyttä käyttökokemusta verkkokaupastamme.

Saatamme olla vuorovaikutuksessa kolmansiin osapuoliin, jotka saattavat käyttää evästeitä ja muuta seurantateknologiaa kerätäkseen tietoa meille tai tarjotakseen palveluja kuten luottokorttimaksujen hyväksyntää, tuotteiden lähetystä, mainospalveluja tai tietojenkäsittelyä. Kutsumme tällaisia tahoja asiakaspalvelukumppaneiksemme. Nämä kolmannet osapuolet eivät sopimustemme nojalla saa välittää näitä tietoja eteenpäin kellekään muulle kuin toisille asiakaspalvelukumppaneillemme.

Lista käyttämistämme evästeistä

Alla on lista käyttämistämme evästeistä ja tieto informaatiosta, mitä ne tallentavat.

Evästeen nimi Evästeen kuvaus
CART Tietoja ostoskoristasi.
CATEGORY_INFO Nopeuttaa sivujen latautumista.
COMPARE Tuotteet, jotka olet valinnut vertailulistalle.
CUSTOMER Salattu versio asiakastunnuksestasi.
CUSTOMER_AUTH Ilmaisin, joka kertoo, mikäli olet kirjautunut sivuillemme.
CUSTOMER_INFO Salattu versio asiakasryhmästä johon kuulut.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Tallentaa asiakassegmenttitunnuksesi.
EXTERNAL_NO_CACHE Lippu, joka kertoo onko välimuisti käytössä vai ei.
FRONTEND Session ID eli tämänkertaisen serverillämme käyntisi tunnusnumero.
GUEST-VIEW Sallii vierailijoiden editoida tilauksiaan.
LAST_CATEGORY Edellinen kategoria (seura), jolla vierailit.
LAST_PRODUCT Edellinen tuote, jota katsoit.
NEWMESSAGE Tarkistaa oletko saanut uuden viestimme.
NO_CACHE Tarkistaa saako välimuistia käyttää.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Linkki ostoskori- vierailuhistoriaasi, jos olet sellaista sivustolta pyytänyt.
RECENTLYCOMPARED Tuotteet, joita olet lähiaikoina vertaillut.
STF Tieto tuotteista, joita olet välittänyt sähköpostitse ystävillesi.
STORE Valitsemasi kauppanäkymä tai kieli.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Kertoo meille salliiko asiakas evästeet.
VIEWED_PRODUCT_IDS Lähiaikoina katsotut tuotteet.
WISHLIST Salattu lista tuotteista, jotka ovat toivelistallasi.
WISHLIST_CNT Toivelistalla olevien tuotteiden lukumäärä.

Käyttäjätunnuksen rekisteröinti

Voit rekisteröityä kauppaamme nopeuttaaksesi jatkossa sen käyttämistä. Rekisteröityneenä käyttäjänä sinun tarvitsee lisätä vain kerran toimitusosoitteesi ja laskutustietosi; kauppa tallentaa ne salattuun tietokantaan tulevaa käyttöä varten. Näin voit kirjautua jatkossa kauppaan käyttämällä nimeäsi ja salasanaasi. Jos käytät julkista tietokonetta suosittelemme uloskirjautumaan jokaisen käynnin jälkeen. Tekemäsi tilaukset tallentuvat meille, mutta muut käyttäjät eivät pääse näihin tietoihin samalta tietokoneelta.

Sähköpostit

Saat meiltä maltillisen määrän tarjoussähköpostia jos hyväksyt vastaanottaa sitä. Jos et halua tarjoussähköpostia meiltä, voit myös lopettaa sen lähettämisen koska tahansa klikkaamalla "Unsubscribe" minkä tahansa lähettämämme tarjoussähköpostin lopusta. Poistamme sinut tällöin sähköpostilistaltamme 3 työpäivän kuluessa.

Hyväksyntä

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt samalla yllä mainitut tietosuojakäytäntömme.

Kysymyksiä?

Ota yhteyttä



Copyright © 2017 Pelikamat.net